保険代理店とは


保険代理店とは

 保険代理店は損害保険会社の販売する自動車保険の募集を専門に行ないます。保険代理店は保険商品を販売するのではなく、損害保険会社と契約者の橋渡しの役目を果たします。損害保険会社は自動車保険などの保険商品を取り扱っていますが、保険商品の販売は保険代理店が行ないます。ネット系損保やダイレクト損保型の場合は保険会社が代理店を通さず直接販売を行ないます。

専業代理店と乗り合い代理店

 保険代理店は保険契約の窓口になり、お客様の希望に合わせた商品提案を行ない、契約手続きを行ないます。しかしながら契約は、損害保険会社と直接結びます。損保代理店には主に2種類あり、乗り合い代理店と専属代理店に分かれます。専属代理店とは特定の損害保険会社の保険商品だけを扱う代理店のことを指します。

 例えば東京海上日動火災の専属として代理店を行っている会社は、この保険会社のみの商品を取り扱います。対照的に乗り合い代理店とは、複数の損害保険会社の保険商品を取り扱う代理店のことです。例えば日本興亜損保やあいおいニッセイ同和損保など幾つもの損害保険会社の自動車保険を取り扱っています。

 代理店には専業代理店と兼業代理店があります。専業代理店とは保険取扱業務を専門に行なう店舗のことで、個人の保険募集人が代理店を営むケースもあります。兼業代理店とは主たる業務とは別に自動車保険を取り扱う代理店のことで、自動車保険を取り扱うカーディーラーや自動車修理工場などがそれに当たります。

保険代理店を利用するメリット

 保険代理店は自動車保険の仕組みを良く知っているため、補償内容やサービスについての具体的な説明を得意としています。ダイレクト型自動車保険の場合、自分で補償内容やサービスを調べる必要がありますが、保険代理店を介して申し込む場合には、事前に保険商品の具体的な中身を説明してもらうことができます。契約後はお客様の保険の窓口として保険相談に乗ってくれたり、事故対応でも保険会社のサポートは別に必要な提案をしてもらったりすることもできます。

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