楽天損害保険の評判・口コミ

お客さんに合った保険料の提示

楽天損害保険保険では個人用自動車保険として、ASAPという商品を販売しています。ASAPの特徴として、ドライバーそれぞれの特徴を生かした料金設定をしている所が挙げられます。日常・レジャー利用と通勤・通学使用、業務使用の3つの使用目的を分けて保険料を設定します。

その他にも、ゴールド免許を取得している人には保険料割引サービスが適用されます。さらにASAP安心プラン割引といって、適用条件を満たしているお客さんに対してはより割安な保険料で補償の提供をします。リスクを細分化することで、お客さんの納得できる保険料を実現しています。

車両保険の充実ぶり

楽天損害保険保険にももちろん車両保険は用意されています。車両保険の中に、車両地震特約というものも付けられます。通常車両保険では、地震や噴火、津波による自動車の損害に対しては補償をしません。しかし車両地震特約を付けているのであれば、これらが原因の自動車損害に対してもしっかりと補償してくれます。

自然災害によって、自動車が使えなくなってしまう事例は日本全国どこでも起こりえます。そのような事態でもしっかりと補償でカバーしてくれるので、安心できます。自動車にこだわりを持っている人や日々の生活の足として自動車が欠かせないという人は、車両保険を充実させるのも一つの考え方です。

しっかりとしたサポート

楽天損害保険保険のASAPでは、もし自動車事故を起こしてしまい対人や対物賠償保険を使うような事例になってしまったら、事故対応は保険会社のスタッフが全面的に行います。被害者側との示談交渉をはじめとして、事故問題の解決を行います。

その他にも、ロードアシスタントサービスもついてきます。自動車が故障してしまった場合、現場で処理できる問題であれば緊急修理サービスで対応してくれます。またもし自走できなくて現場での修理は難しい場合でも、60㎞以内無料のレッカー車移動サービスが利用できます。

楽天損害保険保険に決めたポイント

50歳 男性 パート
 イオングループのスーパーに勤めていて、社内のチラシにイオン団体扱自動車保険があって、団体割引率が22.5%だったので見積りを依頼しました。現在の保険より1万円以上も安くなり、イオン保険サービス株式会社にいつでも相談できるのでここに決めました。

楽天損害保険保険の評判・口コミ

良い評判・口コミ

31歳 女性 会社員
【満足】以前、車がオーバーヒートしてしまったときに、24時間電話体制だったので直ぐに連絡してレッカー車を呼びました。30分ほどで到着し、無料で近くの車屋さんまで運んでくれたのでとても助かりました。もしもの時の迅速な対応に満足してます。
42歳 男性 会社員
【満足】法人契約をしていることもあって毎年しかるべきタイミングでプランの提案をしてくれる。わかりにくい場合には電話でも問い合わせ可能なサービスもあり、安心。事故時のサービスレベルは機会がないため、まだわかりません。

悪い評判・口コミ

29歳 女性 専業主婦
【やや不満】保険内容について説明していただきましたが、すべて理解できませんでした。また小さなことなのですが、契約の際に日常の世間話をしました。しかし、二回目に会ったときも同じ話をされで、こちらとしては少し不快な気分になりました。
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