富士火災海上保険の評判・口コミ


ベリエストセットの販売

富士火災海上保険ではベリエストと呼ばれる自動車保険を販売しています。ベリエストの特徴として、セットで自動車保険の販売をしている所が挙げられます。ベリエストAセットは、対人と対物賠償、人身傷害、車両搬送費用特約、車両搬送時費用特約の基本補償、相手車全損時臨時費用特約、介護費用特約と福祉機器等取得費用特約が付いたセットです。

ベリエストBセットになると、基本補償に携行品特約と日常生活賠償責任特約が付きます。自動車事故以外の補償に対応できるところが特徴のセットです。さらにベリエストON/OFFセットは、休業お見舞いや対物事故の代車費用5日間特約がついてきます。事故で仕事できなくなった場合の補償がついてきます。

スピーディな事故対応

ベリエストには、ベリエスト専用ダイヤルというお客さんのための窓口が設けられています。24時間年中無休で富士火災海上保険のスタッフが電話対応できるような態勢を整えています。事故を起こしてしまった場合、どうすればいいのか的確に指示を出してくれるので安心です。

また事故処理が完了するまで、お客さんの代理人として対応してくれます。この時まず初動対応状況を受け付け手続き完了から1時間以内に電話で報告してくれる安心コール1があります。その他にも、受付完了から48時間以内に皆さんの自宅をスタッフが訪問して、対面で今後の対応を説明する事故時ご自宅訪問も行っています。

弁護士費用特約が付けられる

もらい事故などの100%相手方が悪い場合、自動車保険を使えません。しかし富士火災海上保険のベリエストに、弁護士費用特約をセットすれば、もらい事故の場合でも弁護士がついて相手方と交渉してくれます。日弁連に所属する弁護士を紹介してくれるので、安心して交渉を任せられます。

その他、弁護士に相談してみたい、弁護士の意見を聞いてみたいと思うこともあるはずです。その場合、年3回、1日20分くらいの条件で「電話でできる法律相談」というサービスも受けられます。

富士火災に決めたポイント

60歳 男性 会社役員
はじめは今の車を購入するために売却した車で加入していた保険会社の継続を考えていたが、新車を購入したメーカー系列の営業マンの車の購入料金のさらなる値引きと熱心な勧誘に推されて現在の保険会社に変更加入しました。保険のランク等は変更なくできました。
40歳 女性 主婦
万が一、事故が起こった時、通販保険の場合、自分で対応しないといけないことが多いと聞いたので、代理店型の保険に加入しました。保険内容の中でも、万が一、けがをした場合手厚い補償がある方が良いと思い、搭乗者保険の日数払があったのは、富士火災の保険だけだったので、富士火災に決めました。
34歳 女性 専業主婦
会社に歴史があり知名度が高いことと、新興企業の保険や、本業が保険とは無縁の得体の知れない外資系の会社の保険ではない点が信頼できるので決めました。私は免許を持っていないので、運転者家族限定特約で主人だけの契約にすれば保険料が安くなることも魅力でした。

富士火災の評判・口コミ

良い評判・口コミ

39歳 男性 会社員
【満足】事故対応のときの代理店の人の対応がすばやくよかったです。事故を指摘が動転していたのですが、いろいろ教えていただき不安を払拭することができました。とてもいい感じを持っています。
40歳 女性 主婦
【やや満足】実際に保険を使ったことはありませんが、更新の電話のついでに私自身が元気かどうかの気遣いをしてくれます。また、2年前の大雨で避難指示が出たときは、私の安否確認の電話をすぐにくれました。保険料は普通かなと思います。
34歳 女性 主婦
【やや満足】経費削減のために年払いにしています。年に一度のこととはいえ、大きな出費になり家計を圧迫します。ダイレクト自動車保険などの保険料をCMで見てしまうと、今の保険会社は保険料の面で少し不満があります。ただ、乗っている距離はかなり多いので、そのぶん事故に遭う確率も多いだろうと思います。その点では、今の保険会社は過去の事故の対応なども迅速で、いざというときには安心だと思い、契約しています。
35歳 女性 主婦
【やや満足】担当の方が変わることなく、契約更新時には書面にて通知後、電話連絡をしてくださいます。契約更新時の生活環境などから、契約内容などを相談でき、最適な内容を一緒に考えてくれます。事故や故障時にも素早く対応してくださいました。
30歳 男性 会社員
【満足】満足している最大の理由は代理店の方の普段からの気配り、また事故の際の素早い連絡対応です。保険の内容としては、他社のことはわかりませんが、富士火災では事故の際は、24時間社員の方が対応してくれているようです。特に深夜であれば、代理店の方に電話するのも申し訳なく思い、富士火災のフリーダイヤルに直接電話するのですが、ここではきちんの社員の方が対応して下さり、ただ受付を取り翌朝以降の対応となるのではなく、その電話にて今後の対応、流れの説明、また事故相手の方へも簡単に説明してくれたりします。他社はどうなんでしょうか。
39歳 女性 自営業
【満足】事故などが何もなかった時は、特に満足などと考えてはいませんでした。
停車している時に自転車がぶつかってきた時に、事故処理の方法を丁寧に教えてくれました。それまでは一度も話しをしたことがなかったのですが、休日にもかかわらず代理店の男性が電話をかけてきてくれました。過失がなかったにもかかわらず、後日電話で大丈夫でしたか?とフォローの電話もいただきました。次の契約でネット保険に変えようかと思っていましたが、細やかな対応だったので継続することにしました。
59歳 男性 自営業
【やや満足】保健の契約料金が安くて契約をしました。その為に見積もりを取り、ムダなホブションや項目を見直した結果と事故を起こした時の対応などで決めました。保険は使わないのがベストだと思いますが、車社会の中で生活や仕事をしているので、最低限、自分が事故を起こさないように気を付けています。
60歳 男性 会社役員
【やや満足】6月末にはじめて事故(駐車場のブロックを一部破損する物損)をおこしました。すぐ保険会社に連絡すると慌てている私に対して冷静に状況を聞いて対応の指示をしていただきました。はじめはかなり落ち込んでいた私でしたが、保険会社の担当者は私および同乗者に怪我がないことや軽い物損事故で終わったことに対して良かったと言ってくださり、本当に気持ちが楽になり助かりました。その後の処理も丁寧な対応をしていただき、ブロック・車等の修理は保険ですべてまかなえて本当に自動車保険に加入して良かったと感じました。

悪い評判・口コミ

54歳 男性 フリーター
【やや不満】車両保険も合わせて加入しているが、非常に料金が高い。さらに年式が上がって、補償金額が低くなっているにもかかわらず、保険料の値上げにより保険料が上がってしまう。さらに、無事故を続けていても、割引率が限界に達しているため料金が下がらない。万が一、保険を利用すると一気に保険料が跳ね上がる。
37歳 女性 主婦
【やや不満】保険内容はこれといって特徴がなく普通ですが、担当者の対応がよくない為切り替える予定です。1年に1回のみ契約更新の時にしか連絡してこず、それも電話連絡1本のみで済ませてしまい他はまったく連絡がありません。頻繁にとは言いませんが、もう少しコミュニケーションがあってもいいと思います。これでは事故対応もしっかりやってくれるか心配になります。
24歳 男性 会社員
【やや不満】以前、バッテリーがあがってしまった時に保険会社へ連絡をおこない、ロードサービスを呼んでもらったが、深夜の時間帯だった為か、到着した頃には朝になっていて、正直JAFを呼んだ方が早かった。その割には保険料が高い。
34歳 女性 主婦
【やや不満】保険料が高いと感じています。年払いにしているせいもあるのですが、一度の出費が大きく家計の負担に感じます。自動車にかかる経費のうち、かなりの割合を占めていると思います。ほかの保険会社でも同じなのかな?と、他社に切り替えすることも少し考えてしまいます。
35歳 女性 主婦
【やや不満】担当の方が変わることもなく、契約更新時には通知、電話連絡をきちんとしてくださいますし、事故や故障時には素早く対応してくださり、サービスや対応には満足していますが、他社の外資系などのCMなどを見ていると料金が高いように感じます。
▼あなたの車のメーカーは?ヘルプ
※「保険スクエアbang!」の一括見積もりへ

自動車保険の見直しは
無料の一括見積もりサービスで!
自動車保険の一括見積もりサービスを利用すれば、あなたにとって一番安く、最適な自動車保険を簡単に見つけることができるんです!私も一括見積もりをしたところ、105,700円⇒62,000円となり同じ補償内容で43,700円も安くなりました!平均2.5~3.0万円安くなるそうです

こちらはトヨタ・ヴォクシーの見積もり結果ですが、同じ条件でも保険会社によって保険料が結構違ってきます。

あなたが加入している自動車保険も他社にすれば安くなるかもしれません!申し込みは5分、無料でお気軽にお試しいただけます。見積もり結果はメールですぐに届きます。一括見積もりで安い自動車保険を探してみませんか?
保険スクエアbang!
きめ細やかな見積もり、そして見積もりをサポートしてくれる便利機能の数々!
保険スクエアbang!
保険スクエアbang!は、ズバットIDを用いた入力短縮機能、見積もり予約機能、満期日お知らせメールといった見積もりに便利な機能を多く持っており、見積もりで指定できる条件も細かく指定できるなど、見積もりサービスの利便性に力を入れています。一度見積もりを行うと、以前の条件を記憶してくれるので、毎年同じ条件を入力するのが煩わしい方にオススメです!
公式サイト:http://www.bang.co.jp/

満期日よりかなり前に見積もり予約できるので、うっかり忘れてしまうことも無さそうですね

詳細はこちら 保険スクエアbang!の一括見積もりはこちら
保険の窓口インズウェブ
20社の自動車保険会社を漏れなく比較したいあなたに

利用者数800万人を突破し業界最多の20社の自動車保険会社と提携している自動車保険の一括見積もりサービスです!有名な会社はほぼ揃っているため、どこが一番安いかだけでなくおおまかな相場も確認するのにも有用です。
公式サイト:http://www.insweb.co.jp/

ほとんどの自動車保険をカバーしているので、思いもよらない会社が見つかるかもしれません
詳細はこちら お見積もりはこちら
【一括見積もりが不安な方へ】
一括見積もりでは個人情報を入力する必要がありますが、個人情報は「サービスや商品の案内」「保険会社による見積もりの作成」などに利用され、それ以外の目的には使用されません。また見積もり後には「一括見積もりサイトからのメルマガ」「各保険会社から契約の案内」といったメールがたくさん届きますが、電話による営業、自宅への訪問は一切ありません。
個人情報の利用について
一括見積もり後にしつこい営業の電話はくるのか?
サブコンテンツ