イーデザイン損害保険の評判・口コミ


東京海上グループの自動車保険

テレビコマーシャルなどで度々イーデザイン損害保険の自動車保険の宣伝が流れています。イーデザイン損害保険とは、東京海上グループの保険会社です。東京海上保険の持っている事故解決のノウハウを生かせるので、もしもの時でも安心です。

24時間年中無休で事故受付をしてくれますし、事故を起こすと自己担当者は専任でついてくれます。事故発生直後から最終的な問題解決まで、一貫して同じスタッフが担当してくれるのでしっかりと情報の共有ができます。どのような問題でも窓口になってくれるので、信頼関係も構築しやすいです。

インターネットからの申し込みがお得

イーデザイン損害保険の自動車保険に加入するときには、インターネットを使って手続きを行えます。インターネットなので、24時間いつでも自分の都合の良い時に申し込みができます。わかりやすい画面レイアウトになっているので、初心者でも手続きしやすいと評判です。

しかもインターネットから加入手続きをすると、保険料がお得になるというメリットもついてくるのが特徴です。インターネット申し込みをすると、保険料がそれだけで1万円割引になります。ちなみに契約が満期になって、引き続き補償を受けたいのであれば、インターネットからでも更新できます。この更新時も、1万円割引になります。

充実のロードサービス

イーデザイン損害保険の自動車保険は、どのような補償内容でもロードサービスがついてきます。日本全国に9,300カ所程度のサービス拠点がついているので、どこで自動車トラブルが起きたとしても、すぐに駆けつけてくれます。24時間年中無休で対応してくれます。

ガス欠になって、道で立ち往生してしまった場合でも、ガソリン配達サービスがついているので安心です。しかも契約1年目から利用できます。自動車が動かなくなってしまった場合には、レッカーでけん引してくれます。最大で60㎞までは無料で、提携工場までであれば無制限でレッカーけん引してくれます。

イーデザイン損保に決めたポイント

28歳 男性 会社員
ダイレクト損保なので、代理店を通さないため、保険料が他の大手損害保険会社より数段に安いのでここを選択しました。よく、ダイレクト損保は事故対応時、代理店がないため不安だと聞きますが、コールセンターの対応もしっかりしているようで安心していいと思います。
31歳 女性 主婦
最初は金額が高い自動車保険に入っていましたが、CMをきっかけにインターネットで調べたら、金額が半額以上に安くって驚きました。ただ、安いだけではなく補償もしっかりしてくれているようだったので、加入を決めました。
28歳 女性 専業主婦
イーデザイン損保、チューリッヒ、三井住友海上、全労済の4社で加入を検討しておりました。インターネットで料金や保険内容を色々と調べた結果イーデザイン損保が一番安かったし、保険内容等も自分達に合っていると思い加入しました。まだ事故をしてないので事故対応等は不明ですが、手続きもスムーズに出来、契約内容変更で電話したときもオペレーターの方の対応が親切丁寧で加入して良かったです。
55歳 男性 会社員
ここ3年程、イーデザイン損保に加入しているのですが、保険料を他社と比較しても、安かったし、以前にロードサービスを受けたことがあるのですが、その時の対応がすごく良かったので、非常に良い印象を持つていたので、継続して加入しています。

イーデザイン損保の評判・口コミ

良い評判・口コミ

43歳 男性 会社員
【満足】損保ジャパンから、イーデザインに切り替えたのですが、同じような契約内容と補償でありながら、保険料が2万円以上安くなりました。しかし安くなったのに、事故の時の対応も早い対応でわかりやすくしてもらえたので、良かったです。
38歳 女性 専業主婦
【やや満足】インターネットで申し込み、更新の手続きができて、しかもネットで手続きした方がネット割が効いて10000円も安くなるのでお手軽で安いのに電話やメール等の質問には割と早く、こまめに対応して貰えるので実店舗の保険会社と遜色ないと感じるところが満足しています
31歳 男性 会社員
【満足】事故のときの対応がすばやくまた、保険の請求も搭乗者保険の請求提案もイーデザイン損保のほうから教えていただきました。
はじめて事故で保険を請求するのに何もわからない状態でしたが丁寧に教えていただき大変助かりました。
37歳 女性 無職
【やや満足】はじめて自動車保険に加入しましたが、インターネット申込みでも詳しく保険の内容が記載されていたり、わからない場合は電話で問い合わせができるので安心でした。対応も丁寧だったのでよかったです。少し手惑いましたが、良かったと思います。

悪い評判・口コミ

37歳 女性 無職
【やや不満】はじめて自動車保険に加入しました。インターネットでの申込みで現住所が郵便番号からでは検索できない上に、手入力ができなかったので、何度も問い合わせをしなくてはいけなかったことが不満でした。 特に事故もないので、保険内容には不満はありません。
53歳 男性 自営業
【不満】つい最近、付帯のロードサービスを利用するためにコールセンターに電話をしましたが、「ただ今大変込み合っておりますので お待ちいただくか後程おかけ直しください」の侘しいメッセージが流れるだけなかなか繋がらず 30分ほどかけ続けやっと繋がりましたが、小さい会社ですのでオペレーターが10人くらいしか居ないのでしょうな。肝心な時に繋がらないのはいくら安くても不安です。
31歳 女性 主婦
【やや不満】値段が安いのはいいのですが、手続きをするときなどは直接連絡を取れず、不安になりながら行いました。また、手続きもきちんとできたのか書類が届くまで心配でした。もちろん電話することもできたとは思うのですが、しにくかったのが本心です。
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