事故から保険金支払いまでの流れ


事故から保険金支払いまでの流れ

 交通事故発生から自動車保険の保険金支払いまでの流れを知っておくと、万一事故に遭った場合にスムーズに保険金請求ができるようになります。交通事故の被害者と加害者によって、保険金支払いまでの流れが異なります。

事故の被害者の場合

 被害者が保険金を受け取るまでの流れについてですが、交通事故に遭いケガをした場合には病院に搬送され治療が施されます。病院では自動車保険の適用を受けるため、病院側が保険会社と手続きを取るようにします。この時に被害者は特に手続きは必要ありませんが、連絡先などを知らせる必要があります。

 治療が完了すると慰謝料請求に移ります。保険会社の担当者が自宅を訪問し、示談交渉を進めていきます。休業補償などについては示談交渉を待たずに受け取ることができる場合があります。示談交渉により具体的な慰謝料の額などが話し合われます。慰謝料についての示談が成立すると、保険金が被害者側に支払われ、手続きが完了します。

 物損による被害については、対物賠償保険から補償を受けることができます。保証を受けるに当たり、損害額の算定が必要になります。見積書などを取り、保険会社の担当者に提出します。保険会社が支払う形を取るため、被害者は自分で費用を立て替える必要がありません。

事故の加害者の場合

 加害者が保険金を受け取る場合、交通事故の届出を警察に行なうことが前提になります。ケガをした場合、人身傷害保険や搭乗者傷害保険から保険金が支払われることになります。人身傷害保険の場合、相手の示談を待たずに治療費などの請求ができるため、支払いが早いのが特徴です。

 車両保険で車を修理する場合、交通事故証明書があると手続きがスムーズに進みます。この場合には自動車修理工場で修理費用の見積もりを取ることになりますが、車両保険金額を上回る場合には車両保険の全額が指定の口座に振り込まれます。車両保険の範囲内の場合は、修理工場に直接保険金が支払われるため、キャッシュレスで手続きを進めることができます。

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